logo make a wish
background

Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Yayasan Mimpi Anak Wangsa Indonesia tau dikenal dengan Make-A-Wish® Foundation® Indonesia (Kami atau Organisasi Kami) adalah yayasan yang didedikasikan untuk mengabulkan keinginan anak-anak dengan kondisi yang mengancam jiwa. Kami menghormati privasi penerima manfaat kami (termasuk anak-anak penerima pengabulan harapan), serta para donatur, relawan, pendukung, peserta acara, dan anggota masyarakat kami. Kami berkomitmen untuk memenuhi kewajiban kami kepada Anda dan berdasarkan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) sehubungan dengan memastikan bahwa data pribadi Anda ditangani dengan aman. Kebijakan Perlindungan Data Pribadi (Kebijakan) ini dimaksudkan untuk mengatur pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Data Pribadi oleh organisasi kami dan akan membantu Anda memahami bagaimana kami mengelola Data Pribadi yang diberikan kepada kami. Dengan menggunakan situs web kami dan/atau dengan memberikan atau menyediakan Data Pribadi Anda kepada kami, Anda setuju dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan Kebijakan ini.

1.1 Definisi

“Data Pribadi” merupakan data apa pun, baik benar atau tidak, tentang individu yang dapat diidentifikasi dari data tersebut, atau dari data tersebut dan informasi lain yang dapat diakses atau mungkin dapat diakses oleh organisasi. Contoh Data Pribadi tersebut meliputi:

(a) nama Anda, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor telepon, alamat surat-menyurat, alamat email, dan informasi lain apa pun yang berkaitan dengan Anda yang telah Anda berikan kepada kami dalam formulir apa pun yang mungkin telah Anda kirimkan kepada kami

(b) informasi tentang penggunaan situs web dan layanan kami termasuk alamat IP Anda yang mungkin kami catat melalui penggunaan cookie internet

“Pemrosesan” berarti dalam kaitannya dengan data pribadi, pelaksanaan operasi atau serangkaian operasi apa pun yang berkaitan dengan data pribadi, dan termasuk salah satu dari yang berikut ini: pencatatan, penyimpanan, pengorganisasian, adaptasi, perubahan, pengambilan, penggabungan, pengiriman, penghapusan atau pemusnahan data pribadi.

2. Pengumpulan Data Pribadi

Secara umum, Data Pribadi Anda dapat dikumpulkan oleh Organisasi Kami baik secara langsung maupun melalui pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami dalam situasi berikut:

    1. ketika Anda mengirimkan formulir kepada kami untuk mendaftar menjadi rujukan, penerima manfaat, donatur, pendukung dan/atau peserta acara Organisasi Kami;
    2. ketika Anda melamar menjadi relawan, pekerja magang atau karyawan di Organisasi Kami, dan selama berlangsungnya pekerjaan tersebut;
    3.  ketika Anda mendaftarkan minat Anda kepada kami untuk memperoleh berita, informasi dan pembaruan mengenai Organisasi Kami dan aktivitasnya, atau pekerjaan di Organisasi Kami;
    4. ketika Anda mengakses situs web kami, mengirimkan informasi melalui situs web kami dan/atau browser Anda memuat cookie internet kami;
    5. ketika Anda menanggapi survei atau kuesioner dari kami atau pihak ketiga, kami terlibat;
    6.  ketika Anda berkomunikasi dengan kami atau mitra pihak ketiga kami sehubungan dengan aktivitas Make-A-Wish® Foundation;
    7. melalui fotografi, videografi dan/atau rekaman suara ketika Anda berpartisipasi dalam salah satu acara dan/atau kegiatan kami;
    8.  ketika Anda menyerahkan data pribadi Anda kepada kami untuk alasan apa pun; dan/atau
    9. ketika kami mengumpulkan data pribadi Anda dengan cara sah lainnya.

3. Tujuan Pengumpulan, Penggunaan, Pengungkapan, dan Pemrosesan Data Pribadi

Secara umum, Organisasi Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan/atau memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut:

    1.  untuk berkomunikasi dengan Anda dan menanggapi pertanyaan Anda baik melalui email maupun pos;
    2. untuk memproses pertanyaan atau permintaan apa pun yang Anda kirimkan kepada kami;
    3. untuk memproses rujukan apa pun yang Anda buat mengenai calon penerima manfaat;
    4. untuk mengirimkan informasi lebih lanjut kepada Anda tentang acara atau kegiatan yang telah Anda daftarkan untuk diikuti;
    5.  untuk melakukan survei, penelitian dan analisis statistik dengan tujuan membantu kami memantau dan meningkatkan aktivitas dan organisasi acara kami;
    6. untuk memastikan keselamatan dan keamanan karyawan kami dan orang lain yang mungkin mengunjungi tempat kami;
    7. untuk merekam, melalui videografi, fotografi dan/atau rekaman audio, partisipasi Anda dalam salah satu acara dan/atau kegiatan kami untuk digunakan dalam materi penjangkauan kami;
    8. untuk memantau kinerja situs web kami dan memfasilitasi penggunaan formulir web dan elemen lain yang digunakan di situs web; dan
    9. tujuan apa pun yang berhubungan langsung dengan salah satu hal di atas.

Jika Anda adalah penerima manfaat (termasuk calon penerima manfaat), Organisasi Kami juga dapat mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut:

    1. untuk mengevaluasi kesesuaian Anda untuk dikabulkannya permohonan oleh Organisasi Kami;
    2. untuk berkomunikasi dengan Anda atau orang tua/wali Anda mengenai dikabulkannya permintaan oleh Organisasi Kami;
    3. untuk merencanakan, memfasilitasi, mengelola dan melaksanakan segala pengaturan yang diperlukan untuk mengabulkan keinginan Anda dan anggota keluarga yang mungkin menemani Anda untuk acara atau kegiatan yang kami selenggarakan;
    4. untuk masuk dalam kontrak dan/atau melibatkan vendor pihak ketiga dan penyedia layanan seperti agen tiket, agen perjalanan, maskapai penerbangan dan/atau staf medis jika diperlukan untuk mengabulkan permintaan;
    5. untuk membuat pengaturan dan berhubungan dengan Make-A-Wish® International atau afiliasi Make-A-Wish® lainnya jika perjalanan ke luar negeri diperlukan; dan
    6.  tujuan apa pun yang berhubungan langsung dengan salah satu hal di atas.

Jika Anda adalah seorang donatur, Organisasi Kami juga dapat mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut:

    1. untuk memproses setiap donasi yang Anda buat;
    2. untuk memfasilitasi pemrosesan pengurangan pajak apa pun oleh Kantor Pajak Indonesia atas setiap sumbangan yang memenuhi syarat yang Anda berikan;
    3. untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai setiap donasi yang Anda buat; dan
    4. tujuan apa pun yang berhubungan langsung dengan salah satu hal di atas.

Jika Anda adalah relawan (termasuk calon relawan), Organisasi Kami juga dapat mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut:

    1.  untuk mengevaluasi kesesuaian Anda untuk menjadi relawan di Organisasi Kami;
    2.  untuk mengelola hubungan Organisasi Kami dengan Anda sebagai relawan; dan
    3. untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai acara, kegiatan, dan peluang kesukarelaan Organisasi Kami; dan
    4. tujuan apa pun yang berhubungan langsung dengan salah satu hal di atas.

Jika Anda adalah seorang karyawan (termasuk calon karyawan), Organisasi Kami juga dapat mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut:

    1. untuk mengevaluasi kesesuaian Anda untuk layanan sebagai karyawan Organisasi Kami;
    2. untuk mengelola hubungan Organisasi Kami dengan Anda sebagai karyawan; dan
    3. untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai lamaran pekerjaan dan/atau layanan Anda sebagai karyawan Organisasi Kami; dan
    4. tujuan apa pun yang berhubungan langsung dengan salah satu hal di atas.

4. Tujuan Penjangkauan / Opsional

Jika Anda secara khusus memberikan persetujuan kepada kami, kami juga dapat mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut:

    1.  untuk mengirimkan berita, pembaruan, dan undangan kepada Anda terkait dengan kegiatan dan acara yang diselenggarakan oleh Organisasi kami;
    2. untuk mengirimkan informasi kepada Anda tentang kampanye penggalangan dana kami; dan
    3. tujuan apa pun yang berhubungan langsung dengan salah satu hal di atas.

5. Pengungkapan Data Pribadi

Selain tujuan yang telah Anda setujui, kami akan menjaga kerahasiaan Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami. Namun, sesuai dengan hukum yang berlaku, kami dapat mengungkapkan informasi Anda dalam situasi seperti, tetapi tidak terbatas pada, hal-hal berikut:

    1. jika pengungkapan diperlukan untuk tujuan apa pun yang jelas sesuai dengan kepentingan Anda, jika persetujuan tidak dapat diperoleh tepat waktu;
    2. ketika pengungkapan diperlukan untuk menanggapi keadaan darurat yang mengancam kehidupan, kesehatan, atau keselamatan diri Anda atau orang lain;
    3. ketika pengungkapan diperlukan untuk investigasi atau proses apa pun;
    4. jika pengungkapan tersebut ditujukan kepada badan publik dan pengungkapan tersebut adalah untuk kepentingan publik; dan
    5. jika pengungkapan tersebut tanpa persetujuan Anda diizinkan dan/atau diwajibkan oleh UU Perlindungan Anak atau undang-undang lain yang berlaku.

Kami dapat mentransfer Data Pribadi Anda ke Make-A-Wish® International untuk tujuan pelaporan, namun kami akan membatasi dan hanya memberikan data yang diperlukan. Namun, kami tidak akan mentransfer Data Pribadi Anda, tanpa persetujuan Anda.

6. Penggunaan Cookie

Cookie adalah berkas teks kecil yang ditempatkan di komputer Anda saat Anda mengunjungi situs web tertentu. Situs web kami mengumpulkan dan menyimpan token informasi (‘pengidentifikasi’) di browser Anda. Tujuan kami menggunakan cookie termasuk, tetapi tidak terbatas pada, memantau kinerja situs web kami, menilai popularitas berbagai bagian situs, dan memfasilitasi penggunaan formulir web daring. Informasi ini dikumpulkan secara anonim. Situs web kami tidak akan mengumpulkan Data Pribadi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung kecuali Anda secara tegas memberikannya melalui penggunaan formulir daring di situs.

Jika Anda tidak ingin menerima cookie dari situs web kami, Anda memiliki pilihan untuk mengatur browser Anda agar memberitahukan Anda saat Anda menerima cookie, sehingga Anda dapat menentukan apakah akan menerimanya atau tidak. Namun, perlu diketahui bahwa jika Anda menonaktifkan cookie di browser Anda, Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan sebagian situs web kami secara penuh.

7. Tautan ke Situs Lain

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web tersebut.

8. Akses, Koreksi, dan Penarikan Persetujuan

8.1 Akses

Anda dapat meminta akses ke Data Pribadi Anda yang saat ini berada dalam kepemilikan dan/atau kendali kami. Hal ini harus dilakukan dengan mengirimkan permintaan ke email kami di office.manager@makeawish.or.id. Setelah permintaan Anda, staf kami akan menghubungi Anda.

Kami akan menanggapi setiap permintaan dalam waktu yang wajar sejak permintaan tersebut dibuat, tetapi dalam hal apa pun tidak lebih dari 30 hari sejak tanggal permintaan. Mungkin ada keadaan di mana, menurut hukum, kami tidak akan diminta atau tidak dapat menyetujui permintaan Anda. Jika demikian halnya, kami akan memberi tahu Anda tentang hal ini dalam waktu yang wajar.

8.2 Koreksi

Kami akan berusaha untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda cukup akurat dan lengkap dalam membuat keputusan apa pun yang berdampak pada Anda.

Anda dapat meminta agar Data Pribadi Anda yang kami miliki diperbaiki. Hal ini dapat dilakukan dengan mengirimkan permintaan kepada Petugas Perlindungan Data kami menggunakan Formulir Permintaan Perlindungan Data kami. Setelah permintaan Anda, Petugas Perlindungan Data kami juga dapat menghubungi Anda untuk meminta klarifikasi mengenai informasi spesifik yang ingin Anda perbaiki. Kami akan menanggapi setiap permintaan dalam waktu yang wajar sejak permintaan tersebut dibuat, tetapi dalam hal apa pun tidak lebih dari 30 hari sejak tanggal permintaan. Mungkin ada keadaan di mana, menurut hukum, kami tidak akan diminta atau tidak dapat menyetujui permintaan Anda. Jika demikian halnya, kami akan memberi tahu Anda tentang hal ini dalam waktu yang wajar.

8.3 Penarikan Persetujuan

Jika Anda telah memberikan persetujuan atau persetujuan Anda dianggap telah diberikan, Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan Data Pribadi Anda yang kami miliki dan/atau di bawah kendali kami dengan mengirimkan permintaan melalui email ke office.manager@makeawish.or.id.

Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu 10 hari setelah menerima pemberitahuan Anda.